Почему в сфере айти у нас все так плачевно? Вроде бы и спрос есть и, соответственно, предложение. Проекты пишутся и сдаются, но в самый последний день и сопровождение потом каторжное. Я считаю, что проблемы рождаются из-за двух фактов, точнее из-за отсутствия двух фактов. Речь об HR и обеспечении качества.

HR! Как много в этом слове! Если строго следовать логике формирования отечественных айти компаний, то при упоминании этого слова в голове человека не должно возникать никаких зрительных образов. Вся эйч-арня сводится к "непринужденной" беседе в логове программистов, злобно сверкающих очками из-за мониторов. Тут же на месте решается и судьба испытуемого. Без лишней болтовни.

Прежде всего нужно четко осознавать, что не кандидату на место нужна компания, а компании нужен кандидат на место, поэтому стоит оставить фамильярность и различные панибратские выходки где-нибудь там и попытаться проявить должное уважение к кандидату. Данная особенность характерна для наших мест из-за того, что большинство испытуемых -- молодежь без серьезного опыта работы.

А вообще схема примитивна до безобразия: нужно нанять кучку симпатичных девушек; научить их вменяемо и грамотно разговаривать, благо, специального образования для этого не требуется; выделить специальную комнату, где проводить собеседование испытуемого в несколько этапов, начиная с проверки его адекватности и кончая техническими вопросами. И все. Человек чувствует себя комфортно, поскольку все происходит приватно и организованно, а это, несомненно, плюс к рейтингу компании.

А вообще, конечно, не без положительных моментов. У нас есть компании, которые уважительно относятся к своим потенциальным работникам.