Привыкли советские люди относиться к интернету, как к чему-то невероятно далекому и нереальному. Однако время берет свое и становится все больше вовлеченных людей. Теперь это не только айтишники и прогрессивная молодежь, но и взрослое поколение на одноклассниках и даже братишки, продающие свои мерседесы на колесах. Постепенно приходит осознание того, что интернет есть и с ним приходится считаться.
Интернеты хороши тем, что практически любое мнение тут можно сделать заметным. Если, например, тебя не устраивает сервис в магазине, то ты идешь и пишешь обличительный пост в соответствующем месте и все эн читающих прочтут и запомнят. В жизни же из доступных средств имеется либо написание никому не нужного сообщения в книге жалоб, либо поход в мифическое общество защиты прав потребителей, что ровно также бесполезно.
Не нужно быть крутым мегаблоггером, чтобы твое мнение заметили. Достаточно растиражировать его как можно шире. У среднестатистического человека, прочитавшего негативный отзыв, что-нибудь да останется в памяти и отношение к оплеванному сервису будет изначально предвзятым. Если мнение подтвердится кем-либо еще, то уже сложится некий отрицательный образ.
Ярким примером того, что можно сделать, имея желание, может служить следующее интервью. А ведь по сути Лебедев лишь капал на мозг аудитории своего журнала голыми фактами.
Конечно, лендровер никогда не обнародует данных о том, насколько увеличились или уменьшились продажи их именитых внедорожников, но каждый может сделать собственные выводы.
31 августа 2009 года, в 15:22 |
С недавних пор переехал на хостинг от компании goldhost. Переехал по акции: мне дали три месяца бесплатного хостинга, а я взамен должен был написать заметку о качестве предоставляемых услуг. Услугами попользовался, мнение сформировал. Скажу сразу -- мне понравилось, поэтому может сложиться впечатление рекламы компании. Это не так. Пишу, полностью исходя из личного опыта.
Опишу каждый из интересующих меня пунктов.
1) Отношение к клиенту
Компания ведет политику хороших отношений со своими клиентами. Менеджеры в аське вежливы и, как правило, знают, о чем говорят. Отвечают практически в любое время суток и на любые вопросы. Признаться, я даже пытался немного потроллить бедных сотрудников техподдержки, но те не поддаются и разговаривают вежливо.
В качестве примера общего отношения к клиентам, приведу письмо, которое пришло мне как-то:
Уважаемые клиенты Компании Goldhost.kz!
В ночь с 17 на 18 июля 2009 года, был зафиксирован сбой по питанию на сервере kz2.goldhost.kz, в связи с чем Ваши сайты были недоступны.
Наши технические специалисты в максимально короткое время решили данную проблему, но в качестве компенсации за недоступнось сайтов, мы хотим Вам предложить зарегистрировать совершенно бесплатно домен в зоне .RU. Домены могут зарегистрировать так же и те, кто находится на стадии тестирования. Для этого нужно зайти в свою биллинговую панель и совершить заказ, после чего написать в службу технической поддержки нашей компании.
Примечание: Продление регистрации доменов осуществляется по действующим тарифам компании.
Кстати, да. Отношение к тем, кто платит за хостинг не отличается от отношения к тем, кто хостинг получил нахаляву. Бывает это в наших краях достаточно редко. Во всяком случае, я с таким не сталкивался.
2) Бесперебойность и быстродействие
Последние дни хостинга на mchost приносили все больше разочарований, поскольку мой сайт неприлично долго открывался, а иногда не открывался совсем. Честно говоря, ума не приложу, с чем это связано. После переезда на голдхост ситуация изменилась. Работать все стало веселее. Фактически единственный раз, когда сайт отваливался был тогда, когда об этом мне сообщили сами голдхостовцы в вышеописанном письме. Больше перебоев в работе не замечал.
3) Удобство
Хотелось бы отметить удобство оплаты услуг. Помимо различных вебмань и прочего, присутствует возможность оплатить посредством перевода "виза-виза". Единственной проблемой стал тот факт, что деньги, бывает, идут несколько дней, поэтому требуется копия чека о переводе денег. На деле все оказалось гораздо проще, потому что сотрудники готовы были принять даже сфотографированную копию, а не обязательно скан. А в остальном все, как у людей. Панелька управления услугами. Сыроватая, но вполне сносная. А также до боли знакомый cPanel.
В итоге имеем качественный хостинг, с удобной оплатой и вежливым персоналом. Кого-то может не устроить цена по сравнению с тем же IDHOST'ом, но интерактивность и возможность совершать все операции не сходя со своего места стоит гораздо дороже. Сам я, по всей видимости, останусь на данном хостинге.
Раньше я почти не имел дела с организациями, предоставляющими услуги хостинга и доменных имен. Все проекты, с которыми я работал, как правило, либо хостились в одной куче, либо их размещением занимался не я. Но в последнее время пришлось пообщаться с некоторыми компаниями. На основе собранных фактов я составил краткое описание некоторых казахстанских хостеров. Прошу заметить, что текст целиком и полностью основывается на личном опыте, поэтому не принимайте близко к сердцу.
Я всегда считал, что в Казахстане(в частности, в Астане) можно преуспеть в любом бизнесе, если предоставить потребителю качественное обслуживание, поэтому уровень обслуживания для меня всегда на первом месте. Все остальное уже не так важно.
ДНР -- первая компания, о которой я услышал в контексте предоставления хостинга в Казахстане. В свое время мы держали у них несколько сайтов, но сбои в работе их серверов приводили к тому, что частенько наши сайты были недоступны. Клиенты злились, техподдержка отвечала недостаточно внятно, в итоге переехали на российский mchost.
Однажды, уже после переезда, я имел диалог с одним из представителей техподдержки ДНР и он предложил мне переехать обратно. Решив подыграть предприимчивому сотруднику, я стал обсуждать с ним возможности переезда и меня поразил тот факт, что он в течении буквально 10-15 минут нашел все наши файлы, которые когда-то давно хостились у них, а также все базы данных. Я был неприятно поражен -- о конфиденциальности не могло быть и речи. Разговор быстренько свернул, но осадок остался.
Сейчас они прокачались и их сотрудники на линии техподдержки стали на порядок подкованнее.
IDHOST -- хостинг от Казактелекома
Тут все гораздо лаконичнее. Когда я собрался перетащить данный сайт в объятья Казахстанских серверов, то в первую очередь решил попробовать похоститься именно у родного КТ. К сожалению, у меня этого не вышло, поскольку позвонили мне спустя примерно неделю после оформления заявки. Предложили прийти в офис, заполнить какие-то бумажки и оплатить счет в банке. На такую возню я не расчитывал, поэтому от данного варианта благоразумно отказался.
С данной организацией связывает меня одна поучительная история. Одна компания в Астане заказала себе сайт у некой веб-студии. А веб-студия оказалась нечистой на руку и сайт не сделала, успев, однако, срубить с заказчика некоторое количество денег, а также зарегистрировав доменное имя заказчика. Зарегистрировано имя было на веб-студию, но заказчик там явно указывался.
Долго ли, коротко ли, решила вышеупомянутая компания продолжить работы над сайтом, но, как водится пароля от своего красивого доменного имени у них не было. Поиски исчезнувших горе-сайтописателей ни к чему не привели и разбор сложившейся ситуации тяжким бременем лег на мои плечи.
Не вдаваясь в подробности скажу, что у меня была своя точка зрения на данную ситуацию, и я считал, что компания имеет право претендовать на домен тем или иным образом. Я начал переписку со службой поддержки хостера, пытаясь выяснить что вообще можно было сделать. Выяснить ничего не удалось. Среди всех, с кем мне пришлось вести диалог вменяемыми оказались только сотрудники технического отдела. Менеджеры же вели себя либо некомпетентно, либо достаточно неприкрыто грубили. Это хрестоматийный образчик непрофессиональной работы.
Это текущий хостер этого сайта. Описание и впечатления будут отдельным постом.
Если вам не понравился фильм "Бесславные ублюдки" или вы не любите читать рецензии -- не читайте. Данный пост -- раздутая рецензия на фильм "Бесславные ублюдки".
После просмотра каждого понравившегося мне фильма, я лезу читать рецензии. Делается это для продления впечатлений и смакования особенно вкусных моментов. Как правило, любой противоречивый фильм порождает кучу отзывов, но меня интересуют те, что не от именитых(и не очень) писак, а те, что пишутся обыкновенными зрителями. Связано это с тем, что маститых критиков очень сложно читать. Их тяжеленный слог, постоянные отсылки к другим источникам в контексте общеизвестных фактов и частая напыщенность просто раздражает. Самый яркий тому пример -- сайт "Кино-говно", где авторы пишут настолько самозабвенно, что порой трудно разобраться в том, что же они имели ввиду.
Сегодня я посмотрел бесславных ублюдков Тарантино и хочу высказать несколько мыслей по этому поводу, но с точки зрения рядового зрителя, который смотрит только попсу.
Прежде всего следует сказать, что Тарантино -- не обычный попсовый режиссер, поэтому с самого начала сеанса зрителей объединяет некое чувство единства. Мотивация очевидна -- "если мне нравятся фильмы тарантино, значит я особенный". Это создает очень сильную непередаваемую атмосферу во время просмотра, а сам фильм эту атмосферу нагнетает, ибо практически каждый многоминутный диалог создан на настолько нелепых совпадениях и настолько опасных ситуациях, что невольно проникаешься и перестаешь дышать, слушая каждое слово в ожидании неминучей развязки. Отсюда следует, что фильм нужно смотреть обязательно в кинотеатре.
Также хочу отметить, что в очередной раз подтвердилась поговорка о том, что все гениальное -- просто. А именно в развязке фильма. В то время как другие режиссеры придумывают сложные нелинейные сюжеты, вгоняя зрителя в ступор обилием нелогичных поворотов сценария, Тарантино сделал просто: взял известный исторический факт и перевернул его с ног на голову. Получилась развязка, которой ну совсем никак не ожидаешь. Отсюда следует, что к данному фильму нельзя даже близко относиться, как хоть в коей мере историческому.
В остальном все на уровне: диалоги(теперь с банановым вкусом! на четырех языках), саундтрек, непередаваемая игра актеров. Получилось такое нечто, что я невольно сравниваю это с "Криминальным чтивом".
В последнее время моим основным языком был пресловутый PHP. Несмотря на все выкрики и попсовость, я нахожу в нем свой шарм. Это не мешает практиковать и другие языки, но я чувствую, что на данный момент именно в PHP я достиг наибольших результатов. В качестве примера личного роста можно рассматривать написанный непосредственно мною код.
Первым более или менее серьезным проектом(в рамках субъективной серьезности) стал, наверное, сайт госзакупок небезызвестной компании. Тогда мы совместно с одним человеком накатали за несколько дней простейший, но со своими прибабмбасами "вынь-да-положь" движок для управления закупками предприятия. Все было очень прямо, без использования чего бы то ни было. Код был достаточно объемным и неструктурированным, поэтому его поддержка стала настоящей проблемой(и остается до сих пор), но совместными усилиями и месяцами отладки механизм доведен до совершенства и теперь работает как часы. Но выглядит все, как одна большая куча непонятно чего. Залазить и копаться -- страшно.
Со временем умение пользоваться языком прокачивалось, узнавались новые вещи, сайты становились лучше во всех отношениях. Теоретическая база, что осталась после окончания универа оказалась чрезвычайно полезной.
Те проекты, которые я пишу сейчас обладают многими полезными свойствами, которых не было в самом начале. Выработался свой стиль, основанный на некотором количестве основных правил. Этими правилами я бы и хотел поделиться с теми, кто только начинает свой путь пхпшника.
Как только придумаю подходящую форму -- будет реализация.
Переехал на казахстанский хостинг по акции "напиши заметку и получи три месяца халявного хостинга". Собственно, заметку напишу позже.
Буду возобновлять ведение записей, а то регулярность не радует.
Я тут недавно прибил свой ЖЖ, поэтому с новой силой начну писать на мною же заезженные темы.
Жители славной Рассеи никоим образом не хотят называть нас, жителей Казахстана, казахстанцами. Причем весьма туманны и непонятны принципы, которыми руководствуются ньюс-мэйкеры, проставляя заголовки. Вот тут, например, все нормально, а здесь уже нет. Хотя речь по сути идет об одном и том же.
Если брать вообще, то количество употребления слова "казахский" значительно превышает "казахстанский". Та же самая ситуация творится и в англоязычном секторе. Слово "kazakhstani" встречается значительно реже, чем "kazakh".
Первым и наиболее устоявшимся объяснением, которое пришло мне в голову было то, что страна употребляет подобное обозначение по отношению к менее развитой стране. Подавляющее большинство москвичей Казахстан с Монголией считают чем-то одинаковым. Юрты, бараны, степь -- отсюда и обозначения. Мы же, в силу стереотипов, считаем Россию выше, оттого и говорим "российский паспорт", а фраза "русский паспорт" с непривычки режет ухо.
Вообще, подобные оговорки не свидетельствуют ни о чем кроме повальной безграмотности в этом отношении. Следует четко понимать смысл сказанного, чтобы ненароком не прослыть националистом.
Россиянам, кстати, повезло в этом отношении. На заморском языке они называются Russia, а прилагательное -- russian -- обозначает как "русский", так и "российский".
Актуальной темой является проект на внесение поправок в законы. Нешуточные вопли слышны из популярной блог-платформы. Но что все-таки произошло?
Прежде, чем копаться в недрах документов и делать выводы, несомненно следует почитать вышеупомянутую дискуссию. Это -- стадный инстинкт в чистом виде. Один сказал, другие подхватили и начался галдеж. А суть произошедшего или происходящего на самом деле знают лишь немногие, даже несмотря на то, что вся информация свободна и доступна.
Начнем с предваряющего события документа, в котором в общих чертах описываются предстоящие перемены. В нем, помимо прочего, упоминается динамика развития казнета, которая, как известно, не радует. Однако количество активной интернет-аудитории растет и понятно, что будет расти и дальше. Нужно как-то контролировать пребывание людей в интернете, пока еще количество пользователей не достигло некой отметки, когда что-то менять будет уже поздно.
Было сказано, что всего в проекте 68 поправок. Из них 36 -- замена фразы "веб-сайт"(WEB-сайт) на "Интернет-ресурс". Далее интересной является поправка о том, что генеральный прокурор имеет право приостанавливать действие интернет-ресурсов, содержащих противоречащую законодательству информацию. Ничего такого, что могло бы обидеть или задеть чьи-либо интересы. По всей видимости весь сыр-бор разгорелся из-за следующего: "вносимые законопроектом поправки позволят рассматривать размещение информации на интернет-ресурсе, как распространение продукций средства массовой информации" или, проще говоря, людям говорят, что отныне они будут отвечать за свои действия не только в жизни, но и в интернете.
Естественно, людям, привыкшим безнаказанно болтать что попало в веб-чатах и форумах данное заявление пришлось не по душе, ну и восприняли все на свой счет. Однако смысл тут немного в другом.
Очевидно, что с ростом количества пользователей будет трудно контролировать все происходящее в интернете. Государство, естественно, не будет следить за каждым пользователем, поэтому простым пользователям никто особо не будет мешать жить, помимо стукачей. Возможно проведут пару показательных процессов против совсем уж ярых несогласных, но в итоге это может избавить интернет от многих вредных вещей.
Естественно, не без вопросов. Во-первых, непонятна ответственность хозяев ресурсов, на которых размещена противозаконная информация. С одной стороны это будет толчком к повышению качества модерации, а с другой стороны это грозит закрытием некоторых ресурсов. Во-вторых, каков срок жизни незаконной информации? Если удалить провокационный комментарий, а также всякие упоминания о нем, то каким образом можно будет доказать его существование?
Вообще говоря, все осталось как было и это никоим образом не повод для массовой истерии.
Как ни крути, суть подавляющего большинства современных веб-приложений заключается в изъятии и сохранении данных некоего хранилища. Даже самый сложный портал, на разработку которого тратится море денег в итоге примитивно делает апдейт той или иной таблички. Почему же тогда все выглядит так страшно при первом приближении?
Именитое ПО, предназначенное облегчать жизнь разработчика в итоге оказывается главной проблемой. Не все умеют правильно оценивать сложность проекта, как следствие возникает типичная ситуация стреляния из пушки по воробьям. В качестве примера можно взять чистый PHP и какое-нибудь java-based портальное решение и попросить человека написать новостную ленту, выставив какие-нибудь нестандартные условия. Жабер будет пытаться настроить стандартный компонент, а затем переписывать его, оправдывая неприлично затянувшуюся разработку безопасностью и стабильностью в дальнейшем, попутно пытаясь разобраться в ленте разнообразных эксепшнов, а пхпер без гарантий отдаст проект через полтора часа работы.
Люди изучают ПО и в итоге сами зарываются в хитросплетениях продуктов, тратя время на то, что абсолютно не нужно. Основная же задача -- манипуляция данными -- в этом случае оказывается далекой от завершения.
Завел поддомен, где буду описывать технические штучки. Функционал для нормальной работы плюс пару новых фишек напишу/прикручу в ближайшее время.
Подблог будет представлять собой описание некоторых интересных моментов, с которыми сталкиваюсь в процессе работы и которые слабо задокументированы.
Приходите в гости, короче.